3月14日至20日，深圳全城“團戰(zhàn)”抗擊疫情，市民居家開啟“慢生活”，無數(shù)大街小巷穿行的外賣騎手成為生活物資配送“最后一公里”的有力保障。外賣小哥田猛“希望疫情快快結(jié)束，哪怕讓我爬9樓我也毫無怨言”的熱評更是感動許多人。

隨著深圳疫情壓力持續(xù)增大，外賣騎手們依然堅守崗位。為了不影響配送，有不少外賣騎手選擇帶著被子帳篷“跑單”，夜晚就在橋洞、公園等戶外過夜。南都記者從多方獲悉，目前包括羅湖、南山等多區(qū)已推出暖心舉措，包括開放應(yīng)急場所作為外賣騎手休息區(qū)，免費提供熱水泡面及杯子等物資，利用暖蜂驛站傳遞溫暖等等。

擔(dān)心影響配送，部分外賣騎手帶著帳篷“跑單”

公園、橋洞下停著的電動車旁邊，簡易的帳篷和墊子，就是外賣騎手過夜的“裝備”。近日，網(wǎng)絡(luò)流傳關(guān)于外賣騎手橋洞帳篷過夜的視頻，讓外賣騎手再次成為關(guān)注話題。

因為“擔(dān)心回家了就出不了小區(qū)”，外賣員丘先生曾在戶外公園長椅過夜。他告訴南都記者，這段時間身邊確實有不少外賣配送人員都選擇帶著被子或者帳篷跑單。3月上旬，丘先生曾和另一位外賣小哥住在戶外公園的長椅上，蓋著從家里帶出來的薄被單，中間也去旅館、酒店睡過。但因為住外面比較花錢，3月12日開始，丘先生開始選擇回家居住。

面對新一輪疫情，深圳進一步實施“以空間搶時間”策略，15日深圳福田等多區(qū)強化防控措施，社區(qū)小區(qū)城中村等實行封閉式圍合管理。保障市民生活和城市基本運行的公共服務(wù)類企業(yè)等須憑借相關(guān)證明出入社區(qū)小區(qū)，對物流配送的外賣員而言，目前持證進出小區(qū)已是必要條件。

在寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道流塘社區(qū)，多位外賣騎手告訴南都記者，他們每天工作結(jié)束后會返回家中休息，因為可以正常出入所居住小區(qū)或城中村，但需要提前在社區(qū)辦理出入通行證和持有24小時內(nèi)核酸陰性報告。美團買菜外賣員阿易表示，他在向社區(qū)提供了工作證明、核酸檢測證明后開具了出入證，并且可以憑借該證明進出社區(qū)，沒有時間和次數(shù)限制，“有出入證就行”。

西鄉(xiāng)街道辦相關(guān)人員透露，目前針對居住在西鄉(xiāng)街道轄區(qū)內(nèi)的外賣、快遞等重點行業(yè)從業(yè)人員，實行的是辦理通行證的小區(qū)出入管理方式，相關(guān)人員持有效身份證明、工作證明和24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明即可辦理，具體辦理事項由所在社區(qū)工作站或小區(qū)門口卡點實施。

羅湖區(qū)：10個街道各開放1所學(xué)校作為休息區(qū)，免費供應(yīng)熱水泡面

羅湖區(qū)推出多項暖心措施，一是開放應(yīng)急場所，轄區(qū)10個街道各開放1所學(xué)校，作為外賣騎手休息區(qū)，免費提供熱水、泡面、洗手液、防潮墊、被子等物資，為外賣騎手工作期間及夜間休息提供服務(wù)。二是做好疫情防控工作。外賣騎手入住學(xué)校時，做好掃碼登記、出示24小時內(nèi)核酸陰性證明、測量體溫等工作，分格管理，每間教室不超過4人，并要求不能聚集聊天。對教室定期消殺，對學(xué)校衛(wèi)生間按照規(guī)范要求每隔半小時消殺一次。三是設(shè)立核酸采樣點。在學(xué)校周邊采樣點設(shè)置綠色通道，方便快遞小哥隨時核酸采樣。四是設(shè)置臨時充電柜。在學(xué)校周邊提供充電柜等充電設(shè)施，為騎手給電動車充電提供方便。

羅湖開放了部分學(xué)校，為外賣騎手提供住處及生活物資。

福田區(qū)：做好防護措施持“三證”可上崗，提供物資關(guān)愛快遞小哥等群體

南都記者從福田區(qū)工業(yè)和信息化局獲悉，目前福田區(qū)各街道辦準(zhǔn)予不在封控區(qū)、管控區(qū)范圍內(nèi)的，符合防疫要求的生活物資保供企業(yè)工作人員和外賣平臺配送人員正常通行和上崗工作。

正常通行的保供企業(yè)工作人員和外賣平臺配送人員在做好防護措施前提下，需持有“三證”：所在企業(yè)單位（含福田區(qū)門店）出具的工作證明；24小時內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄（須有前一天陰性記錄）；居民身份證。

此外，在符合防疫工作規(guī)定的前提下，各街道辦在設(shè)置防疫安全圍擋時，也將統(tǒng)籌考慮轄區(qū)大型商超、零售線上平臺的中轉(zhuǎn)倉、前置倉等倉儲區(qū)域，為物資倉儲場所工作提供便利條件。而在符合防疫工作規(guī)定的前提下，福田區(qū)各街道辦將保障福田區(qū)內(nèi)配送生活物資車輛在社區(qū)各進出卡口正常通行卸貨。

3月16日，福田區(qū)新時代文明實踐中心聯(lián)合梅林街道新時代文明實踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等供保人員送上關(guān)愛。

3月16日，福田區(qū)組建新時代文明實踐中心支援服務(wù)隊深入抗疫一線，參與抗疫及保障工作。當(dāng)天，福田區(qū)新時代文明實踐中心聯(lián)合梅林街道新時代文明實踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等為社會提供生活保障服務(wù)的人員送上關(guān)愛，礦泉水、電解質(zhì)飲料等共計3萬余元物資抵達(dá)梅林街道封控區(qū)、防范區(qū)，表達(dá)對抗疫工作人員、快遞小哥的關(guān)愛關(guān)懷。接下來，福田區(qū)新時代文明實踐中心還將延續(xù)這項關(guān)愛行動，將關(guān)愛行動覆蓋到全區(qū)十個街道，預(yù)計將送出30余萬元物資溫暖為抗疫工作提供保障的群體。

3月16日，福田區(qū)新時代文明實踐中心聯(lián)合梅林街道新時代文明實踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等供保人員送上關(guān)愛。

南山區(qū)：深入開展暖蜂行動，發(fā)動街道就地搭建暖蜂臨時休息點

南山區(qū)則深入開展“暖蜂行動”給予騎手關(guān)愛。一方面，利用暖蜂驛站傳遞溫暖。3月14日晚，針對美團大灣區(qū)辦主動聯(lián)系、請求協(xié)助解決桃園地鐵站周邊騎手因居住地被管控而露宿街頭的問題，南山區(qū)快遞物流供應(yīng)鏈聯(lián)合黨委第一時間聯(lián)合南頭街道黨工委、大汪山社區(qū)黨委給予響應(yīng)，發(fā)揮大汪山社區(qū)黨群服務(wù)中心60多平方米的暖蜂驛站陣地作用，在做好場所碼登記、24小時核酸檢查等防疫要求下，調(diào)集物資為小哥鋪設(shè)床鋪，同時區(qū)工商聯(lián)（區(qū)非公黨委）和社區(qū)黨委為騎手提供夏涼被、熱水、泡面、水果等物資，搭建“避風(fēng)港”。3月12-14日，沙河街道白石洲村暖蜂驛站也用于服務(wù)滯留“三區(qū)”的騎手。

另一方面，南山區(qū)發(fā)布《讓更多“小蜜蜂”化身“天使白、抗疫藍(lán)、志愿紅”——關(guān)于號召全區(qū)快遞物流企業(yè)和廣大騎手小哥支持抗疫的倡議書》，全區(qū)快遞企業(yè)和騎手小哥們積極響應(yīng)、奔赴“疫”線，如動員居住滯留在白石洲村“三區(qū)”的騎手就地轉(zhuǎn)化為志愿者，南山區(qū)人大代表、順豐小哥黨員楊磊主動帶領(lǐng)順豐7名小哥前往白石洲村“三區(qū)”加入志愿服務(wù)，分班次、分小組連續(xù)6天日夜協(xié)助運送物資，南山區(qū)快遞物流供應(yīng)鏈聯(lián)合黨委第一時間為騎手志愿服務(wù)隊送上被子、方便面、飲用水、水果等慰問物資等等。此外，南山區(qū)還將從摸清底數(shù)、研究方便進出小區(qū)的措施，發(fā)動8個街道選擇在符合疫情防控要求的黨群服務(wù)中心外圍就地搭建暖蜂臨時休息點，以及探索騎手志愿服務(wù)激勵等繼續(xù)推出更多解決措施。

3月16日晚，南山區(qū)南頭街道馬家龍社區(qū)黨群服務(wù)中心在創(chuàng)新大廈旁開放暖蜂驛站，現(xiàn)場還準(zhǔn)備了餅干、泡面、礦泉水等食品及口罩、酒精等醫(yī)療物資。

寶安區(qū)：10個街道各開放1所學(xué)校供外賣騎手休息，“暖蜂驛站”也面向騎手開放

記者了解到，目前寶安轄區(qū)10個街道還同時各開放1所學(xué)校，免費提供熱水、泡面、洗手液、防潮墊、被子等物資，為外賣騎手工作期間及夜間休息提供服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)的黨群服務(wù)中心成為“暖蜂驛站”面向騎手們開放，為他們提供休憩、閱讀、充電、咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)項目。

有平臺提供部分酒店供騎手休息，且酒店名單還在持續(xù)更新

目前，針對騎手夜宿休息問題，已有相關(guān)平臺開展行動。3月16日晚，餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，這幾天有部分餓了么騎士為完成“保供配送”，在疫情中為更多深圳市民服務(wù)，選擇不返回封控區(qū)域的家中休息。在深圳商務(wù)局的指導(dǎo)下，飛豬與部分愛心酒店共同設(shè)立“愛心空間”，拿出部分酒店房間，為有需要的騎士提供洗漱、休息等服務(wù)。

飛豬相關(guān)工作人員介紹稱，在3月16日下午，公司一線業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)將為騎手設(shè)立“愛心空間”的想法傳達(dá)到深圳酒店商家后，不久便有愛心酒店伸出援手，“傳達(dá)消息幾小時后，就有了一份愛心酒店清單，為騎手免費提供休息場所，目前酒店名單還在持續(xù)更新中?！?/p>

委員聲音

相關(guān)部門可發(fā)布指示，明確外賣員們進出居住場所需證明文件

深圳市政協(xié)委員、深圳市幸福西餅慈善基金會秘書長徐曉萌表示，疫情期間，外賣騎手、快遞員等群體成為了居民生活物資配送和出行的依靠。他們?yōu)榱松?，在疫情期間的堅守是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

徐曉萌建議，應(yīng)加強疫情期間對于快遞員、外賣配送員、貨車司機、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者基本權(quán)益的關(guān)注和保障?！敖ㄗh發(fā)布通知明確規(guī)定外賣配送員、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者進出居住場所的相關(guān)要求，相關(guān)部門可以發(fā)布明確的指示，明確他們進出居住場所需要提供的相關(guān)證明文件，同時，登記“白名單”，由社區(qū)黨群服務(wù)中心或小區(qū)物業(yè)對外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機、貨運司機進行篩查。只要是在白名單上且按照要求提供相應(yīng)核酸檢測結(jié)果或檢測記錄的人員，應(yīng)該予以放行。

徐曉萌還建議，動員社會力量、凝聚社會資源，加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的保障和關(guān)愛力度。發(fā)揮深圳全市黨群服務(wù)中心“暖蜂驛站”的作用，為外賣員、快遞員等提供休息場所，并提供食物、消毒、如廁等服務(wù)。相關(guān)部門可以協(xié)調(diào)體育館、商場、青年驛站、青年之家等場所，免費向外賣員、快遞員等開放，為他們提供暫時的休息區(qū)域。此外，徐曉萌認(rèn)為，快遞員所在的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)后勤保障工作，并呼吁深圳社會組織、愛心市民等社會力量共同為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供保障。

統(tǒng)籌：南都記者 徐全盛

采寫：南都記者 焦明梁 覃仕林 謝萌  蔡宇晴  張一鎏 陳榮梅 陳紫嫣 張馨怡

攝影：南都記者 胡可 趙炎雄

編輯：柴華

編輯:楊敏華